來源:中廣天下
“我剛在這家水果店充的200元,還沒來得及消費,竟然關門了……”7月5日上午,合肥市民蘇女士反映,她在合肥市政務區天瓏廣場一家名為“騰輝果品產地直銷”的水果店辦理的會員卡打了水漂。
反映:在水果店充值會員卡 錢沒用完店關了
蘇女士家住在天瓏廣場小區,因為該水果店離家近,她經常在傍晚散步時光顧這家店,在一次消費中,該店工作人員稱,會員有優惠,考慮到平時家人對水果的需求量,蘇女士便充值200元成了這家店的會員。
7月4號下午,蘇女士再次來到該店消費,卻發現店門緊鎖,門上張貼的“門面轉讓”通知讓她意識到,剛充的200塊錢估計是“打水漂”了。
“還沒消費的余額該怎么辦?太過分了,這樣的行為是在欺騙消費者。”蘇女士氣憤地說。
探訪:開業不到兩個月就關門 店主已不接電話
7月5日上午, 在這家水果店,發現大門緊閉,卷簾門上張貼著門店轉讓的告示。
“這家水果店開業還不到兩個月,真沒想到這么快就關門了。”隔壁一家便利店的員工透露道,“上周開始這個店經常是關門狀態了,不過7月4號晚我還看到門是開著的,店里有人在忙,但并不是在營業。”
為了弄清該店究竟是關門還是停休整頓,我們撥通了該門面房東的號碼,電話接通后對方表示水果店老板早已經與他結清了門面租金,準備搬走了,而關于辦理會員卡的顧客與水果店的經濟糾紛,房東表示自己并不知情,因為水果店老板之前留的號碼他現在已經聯系不上了。
市工商局相關部門一名工作人員了解情況后表示,他們目前尚未接到相關投訴, 但預付卡消費方面的糾紛長期以來都是“頑疾” ,由于單個市民的費用不是很多,警方一般不會立案,這給市民維權帶來很大難度。因此,市民一定要謹慎辦卡,做好風險防范,注意索要相關憑證。(李健平)
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