黑貓投訴：大條收銀員多收錢，不能退現(xiàn)金，幾天了還沒退（已解決）

來源：黑貓投訴

消費(fèi)者“匿名”在7月17日向黑貓投訴平臺(tái)反映：“13號(hào)，周末我在深圳寶安中心一個(gè)藥房買了一盒風(fēng)濕寒痛片，標(biāo)價(jià)是498元，收款員在收款的時(shí)候不慎將他人購買的藥品（六味地黃丸，價(jià)格192元）當(dāng)成了我的，多收取了192元，尷尬，我不需要補(bǔ)腎！！當(dāng)時(shí)我發(fā)現(xiàn)并讓店員返還多收的錢，店員操作之后告知我退款會(huì)在半小時(shí)內(nèi)到賬，我趕時(shí)間先離開然后忘了，晚上想起來發(fā)現(xiàn)退款沒有到賬，致電當(dāng)事藥店多次對(duì)方堅(jiān)持系統(tǒng)已經(jīng)退款，并告知我退款方是廣州的一家第三方支付平臺(tái)合利寶，如實(shí)際上未到賬可以向合利寶咨詢，于是我致電合利寶，合利寶的客服幫我查詢到了這筆交易，并且說盡快解決，不過目前還沒收到退款，希望能盡快幫我退了吧。”
商家“合利寶”7月17日在黑貓投訴平臺(tái)回復(fù)：“回復(fù)內(nèi)容已隱藏”
投訴詳情：大條收銀員多收錢，不能退現(xiàn)金，幾天了還沒退
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