淺談富掌柜SaaS系統(tǒng)在餐飲商戶收銀管理系統(tǒng)中的應(yīng)用

來源：中國經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)

隨著科技的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，餐飲收銀管理系統(tǒng)的發(fā)展也是日新月異，由最早的為商家提供工作流程信息化解決方案，開始向管理、營銷等領(lǐng)域延伸。智能SaaS系統(tǒng)、云服務(wù)器的出現(xiàn)，更是讓餐飲企業(yè)的線上、線下數(shù)據(jù)得以打通，大大提高了企業(yè)的工作效率，節(jié)約了人力成本。不過，國內(nèi)餐飲軟件企業(yè)眾多，所對應(yīng)的餐飲管理軟件也是琳瑯滿目，廣大的餐飲商家如何選擇產(chǎn)品著實困難重重。而集合了聚合收銀、大數(shù)據(jù)處理、供應(yīng)鏈管理、用戶畫像的富掌柜SaaS系統(tǒng)就為人們提供了新的解決對策。
業(yè)界專家分析認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動支付的普及為傳統(tǒng)餐飲行業(yè)帶來了極大的便捷，但隨著勞動力成本的逐年上升、餐飲供應(yīng)鏈過于分散等問題的出現(xiàn)，中小商戶依然生存唯艱。這時候，選擇一個專業(yè)、高效的智能餐飲管理系統(tǒng)則顯得尤為重要。然而，當(dāng)下智能餐飲管理系統(tǒng)主要有以下幾個問題：(1)市場競爭殘酷，各軟件廠家大打價格戰(zhàn)。由于競爭的白熱化，各餐飲管理軟件廠家?guī)缀醵紝⒗麧櫧档阶畹停a(chǎn)品卻沒品質(zhì)，最終導(dǎo)致產(chǎn)品不實用;(2)過度營銷，忽略產(chǎn)品品質(zhì)及商家口碑。在浮躁的社會氛圍下，越來越多的廠家都將精力放在了競價排名，SEO優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)傳播上，卻忽略了服務(wù)，菜品質(zhì)量等關(guān)鍵因素;(3)燒錢補(bǔ)貼，擾亂市場。
“餐飲商家尤其是中小商戶的痛點主要存在于人員管理、成本控制、會員營銷等各個方面，歸納起來，無非是三點：1、如何讓更多的人知道我們的餐廳?2、怎樣把進(jìn)店的客人留住?3、如何把流失的客人找回來?致力于為中小餐飲商戶賦能的富掌柜SaaS系統(tǒng)則可以完美的解決以上三個問題?！备徽乒馭aaS系統(tǒng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱。富掌柜SaaS系統(tǒng)為中小餐飲商戶賦能主要表現(xiàn)在三個方面：一是專屬化營銷工具，玩轉(zhuǎn)私域流量。對于中小微商戶而言，如何能“圈養(yǎng)”忠實用戶，真正建立起屬于自己的“私域流量”，讓既有的用戶資源發(fā)揮出更大的價值才是商戶需要考慮的問題。富掌柜智能收銀SaaS系統(tǒng)依托技術(shù)創(chuàng)新，聯(lián)動會員管理平臺云掌客，打通小程序掃碼點餐，構(gòu)建自主外賣平臺，助力商戶打造專屬化營銷平臺;二是“自有化”外賣平臺和線上商城。富掌柜助力商戶打造“自有化”外賣平臺和線上商城，顧客通過掃碼點餐即可關(guān)注商家小程序，小程序同時支持外賣功能，真正圈住商戶的專屬流量;三是自助開票，多樣化管理。富掌柜還支持連鎖管理、進(jìn)銷存管理、支付管理、桌臺管理、財務(wù)管理等，大大節(jié)省了餐飲工作人員時間成本、人力成本，提高了工作效率。
在富掌柜負(fù)責(zé)人看來，富掌柜SaaS系統(tǒng)不僅是個管理系統(tǒng)，更是一個能實現(xiàn)引流、轉(zhuǎn)化、互動和裂變的智能會員營銷系統(tǒng)，它可根據(jù)商家情況、顧客情況等做出準(zhǔn)確的判斷，為商家提供科學(xué)的會員權(quán)益方案，會員成長體系，營銷報告，并對會員消費數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，分析。這一切工作都是系統(tǒng)基于先進(jìn)的算法分析，自動進(jìn)行的，所以才稱之為“智能富掌柜SaaS系統(tǒng)”。未來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的餐飲經(jīng)營者開始意識到傳統(tǒng)管理方式、營銷方式已經(jīng)無法適應(yīng)市場需求的變化。在此背景下，富掌柜SaaS系統(tǒng)將給傳統(tǒng)餐飲業(yè)帶來新的發(fā)展契機(jī)，助力餐飲行業(yè)更加精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)顧客、帶來顧客，與顧客形成穩(wěn)定的關(guān)系。

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