來(lái)源:中國(guó)金融雜志
2019年12月5日,由中國(guó)金融出版社主辦的第四屆“中國(guó)銀行(3.620, 0.00, 0.00%)業(yè)軟件測(cè)試成果交流會(huì)”在北京召開。來(lái)自監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)以及IT企業(yè)的有關(guān)負(fù)責(zé)人和專家共同分享了銀行測(cè)試工作的最新成果。會(huì)議由中國(guó)金融出版社總編郭建偉、副社長(zhǎng)程建國(guó)主持,中國(guó)人民銀行科技司副司長(zhǎng)羅永忠、中國(guó)金融學(xué)會(huì)金融科技專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)楊竑出席會(huì)議并致辭。來(lái)自金融機(jī)構(gòu)和軟件測(cè)試行業(yè)的代表200多人參加會(huì)議。此次會(huì)議圍繞建立中國(guó)銀行業(yè)軟件測(cè)試框架和標(biāo)準(zhǔn)、軟件測(cè)試工作如何根據(jù)銀行業(yè)新的組織架構(gòu)變化實(shí)現(xiàn)快速交付、銀行軟件測(cè)試與金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系等主題進(jìn)行了深入討論。
中國(guó)人民銀行科技司副司長(zhǎng)羅永忠表示,自2016年創(chuàng)辦以來(lái),“中國(guó)銀行業(yè)軟件測(cè)試成果交流會(huì)”迄今已成功舉辦了四屆,已經(jīng)成為業(yè)界重要的交流平臺(tái)。在過(guò)去幾年中,各家銀行在軟件測(cè)試領(lǐng)域也做了非常多的探索和嘗試:一是引進(jìn)了TMI測(cè)試程度模型,構(gòu)建了度量平臺(tái);二是完善了測(cè)試組織架構(gòu),形成了測(cè)試管理的架構(gòu)體系,推動(dòng)整個(gè)測(cè)試工作有序發(fā)展;三是組建專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),開展自動(dòng)化測(cè)試工具的研發(fā),取得關(guān)鍵的技術(shù)突破,極大地提升了測(cè)試的效率;四是豐富了測(cè)試的組織形式,采用產(chǎn)學(xué)研深度融合,重塑了行業(yè)的生態(tài)圈。羅永忠指出,盡管國(guó)內(nèi)銀行軟件測(cè)試的工作取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)。但我們也必須看到,軟件測(cè)試作為保障信息系統(tǒng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),在助力整個(gè)信息化建設(shè)健康發(fā)展、提升網(wǎng)絡(luò)安全防范水平等方面還有發(fā)揮更多價(jià)值的空間。近幾年來(lái),銀行軟件測(cè)試交流會(huì)充分發(fā)揮了展示平臺(tái)和交流平臺(tái)的作用,行業(yè)軟件測(cè)試跨機(jī)構(gòu)跨行業(yè)協(xié)同與合作逐步加強(qiáng)。但同時(shí)我們也看到,各機(jī)構(gòu)間的測(cè)試能力不平衡,部分中小的測(cè)試能力發(fā)展不平衡仍然存在,有些規(guī)模偏少,有不少的工作可能依賴外包。另外,在整個(gè)測(cè)試人才,特別是高級(jí)的測(cè)試人才上缺口仍然很大。這些都需要銀行業(yè)內(nèi)部和外部充分交流與高效與企業(yè)加強(qiáng)合作,以實(shí)現(xiàn)行業(yè)的整體進(jìn)步和發(fā)展。面對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn),銀行軟件測(cè)試工作有以下幾點(diǎn)需要關(guān)注。一是軟件測(cè)試的寬度在不斷擴(kuò)展。整個(gè)銀行業(yè)的軟件規(guī)模、復(fù)雜度都越來(lái)越高,對(duì)軟件的可靠性要求與以前不可同日而語(yǔ),給我們測(cè)試工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。二是軟件測(cè)試的深度在不斷加深。現(xiàn)在整個(gè)軟件測(cè)試已經(jīng)從純業(yè)務(wù)應(yīng)用發(fā)展到了基礎(chǔ)平臺(tái)軟件,尤其在分布式架構(gòu)上大量應(yīng)用了開源軟件的代碼。三是軟件測(cè)試的速度要求加快。隨著金融科技的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式對(duì)用戶需求的響應(yīng)速度越來(lái)越快,在軟件測(cè)試在實(shí)現(xiàn)快速交付的同時(shí)如何做到快和穩(wěn)兼顧,這是一個(gè)必須重視問題。四是軟件測(cè)試的角度更加豐富。這些年銀行信息化團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)開始進(jìn)行重大的調(diào)整,不少銀行成立了或者即將成立金融科技子公司。軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)要以新興的組織架構(gòu)來(lái)適應(yīng)整個(gè)信息行業(yè)的發(fā)展,從而發(fā)揮最大效益。
中國(guó)金融學(xué)會(huì)金融科技專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)楊竑首先回顧了以往三屆軟件測(cè)試交流會(huì)所取得的豐碩成果。2016年首屆交流會(huì)正好趕上銀行業(yè)軟件測(cè)試逐步得到重視,開始進(jìn)入發(fā)展快車道,會(huì)上各家銀行分享了各自軟件測(cè)試工作的發(fā)展路徑和價(jià)值差異,從而引發(fā)了銀行業(yè)軟件測(cè)試該如何定位的討論。第二屆銀行軟件測(cè)試交流會(huì)就如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、使軟件測(cè)定能夠適應(yīng)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展新形勢(shì)展開了討論,與會(huì)專家提出要采用與國(guó)際對(duì)標(biāo)的方式提升軟件測(cè)試的基礎(chǔ)性、框架性和質(zhì)量控制水平。2018年召開的第三屆的交流會(huì)圍繞軟件測(cè)試行業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制等問題進(jìn)行深度交流,旨在為整個(gè)行業(yè)的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),重塑生態(tài)圈,逐步形成了交融互建、帶著問題去串門的良好氛圍,形成了諸多共識(shí)。大家通過(guò)中國(guó)銀行業(yè)銀行業(yè)軟件測(cè)試交流會(huì)的公眾號(hào)和交流群積極開展線上交流。為了探索更符合中國(guó)銀行業(yè)自身特點(diǎn)和更具操作性的本土框架,由交通銀行(5.470, 0.00, 0.00%)共同發(fā)起組成中國(guó)銀行業(yè)軟件測(cè)試框架小組,在2018年銀行業(yè)軟件測(cè)試成果交流會(huì)上成立,這個(gè)框架將幫助同業(yè)迅速縮短差距水平,從而整體提升銀行業(yè)軟件測(cè)試的交付價(jià)值。另外,由工商銀行(5.750, -0.02, -0.35%)、中國(guó)銀行和交通銀行組成的聯(lián)合課題組重新定義了銀行測(cè)試人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)、級(jí)別劃分、能力評(píng)價(jià)和培養(yǎng)路徑。至此,銀行業(yè)軟件測(cè)試成果交流會(huì)已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)重要的品牌盛會(huì)。楊竑指出,面對(duì)日新月異的各種數(shù)字化新技術(shù)挑戰(zhàn),銀行軟件測(cè)試不僅要依靠產(chǎn)業(yè)自身的努力,還要依靠良好的行業(yè)生態(tài)環(huán)境和資源有效聚集。一是重視測(cè)試前移,將測(cè)試融入信息技術(shù)建設(shè),分析需求的可行性,確保產(chǎn)品的可測(cè)試性,使測(cè)試不僅是出口,更能成為入口。二是拉近個(gè)體差異,進(jìn)一步對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)豐富自身最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),站在行業(yè)的高度構(gòu)建符合行業(yè)需要的企業(yè)測(cè)試框架。特別是要鼓勵(lì)發(fā)展比較晚、規(guī)模比較小的機(jī)構(gòu)積極參與已經(jīng)建成的行業(yè)共享體系,積累數(shù)據(jù),檢驗(yàn)成效,充分利用行業(yè)資源縮小與同業(yè)的差距。
中國(guó)工商銀行業(yè)務(wù)研發(fā)中心總經(jīng)理毛衛(wèi)東表示,為積極應(yīng)對(duì)快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,滿足客戶個(gè)性化產(chǎn)品研發(fā)需求,工商銀行積極探索、穩(wěn)中求變,于2017年底正式啟動(dòng)智慧銀行信息系統(tǒng)ECOS工程建設(shè),重塑了產(chǎn)品端到端的全生產(chǎn)鏈條,并于2018年底整合產(chǎn)品中心和數(shù)據(jù)中心(北京)兩個(gè)機(jī)構(gòu)組建業(yè)務(wù)研發(fā)中心,致力于優(yōu)化和完善工行業(yè)務(wù)研發(fā)模式,構(gòu)建從需求創(chuàng)意開端、驗(yàn)收投產(chǎn)中端,再到推廣支持與運(yùn)營(yíng)分析末端的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)全流程管理與服務(wù),在業(yè)界率先開啟了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與技術(shù)變革深度融合轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。近一年時(shí)間里,工商銀行在確保質(zhì)量的前提下,瀑布模式需求編寫效率較2018年提升18%,需求審批用時(shí)縮短22%;新研發(fā)模式推進(jìn)1000余個(gè)需求項(xiàng)的實(shí)施,需求項(xiàng)平均研發(fā)效率比2018年提升明顯。這是工商銀行審時(shí)度勢(shì)、面向未來(lái)、擁抱新時(shí)代的又一次有益探索。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(3.610, -0.01, -0.28%)研發(fā)中心副總工程師蔡仕志做了題為“農(nóng)業(yè)銀行自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)的實(shí)踐和思考”的主題演講。他介紹了農(nóng)業(yè)銀行八年來(lái)的自動(dòng)化測(cè)試發(fā)展歷程和各階段的主要收獲,總結(jié)了農(nóng)業(yè)銀行在自動(dòng)化測(cè)試實(shí)施過(guò)程中遇到的困難和突出問題,以及針對(duì)這些問題所構(gòu)建的自動(dòng)化測(cè)試核心技術(shù)棧,重點(diǎn)分享了其中“手自一體”的案例標(biāo)準(zhǔn)化整體方案、“商”語(yǔ)言技術(shù)體系、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化等關(guān)鍵技術(shù)點(diǎn),以及“無(wú)腳本化”“無(wú)案例化”、平臺(tái)化建設(shè)等具備一定獨(dú)創(chuàng)性和前瞻性的自動(dòng)化測(cè)試發(fā)展理念。
中國(guó)銀行軟件中心副總經(jīng)理李兆云指出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)銀行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重,開放、互聯(lián)、競(jìng)爭(zhēng)、合規(guī)、風(fēng)控以及新興技術(shù)的應(yīng)用給銀行業(yè)軟件測(cè)試帶來(lái)很大的挑戰(zhàn),但同時(shí)也面臨著機(jī)遇。如何構(gòu)建數(shù)字化的質(zhì)量管理體系,實(shí)現(xiàn)全流程測(cè)試的自動(dòng)化和智能化,讓測(cè)試更敏捷,并成為創(chuàng)新、質(zhì)量和效率的催化劑,是要重點(diǎn)思考和解決的問題。中國(guó)銀行通過(guò)質(zhì)量管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型探索和實(shí)踐,建立了“112N-4”的質(zhì)量管理數(shù)字化框架(即1個(gè)體系、1個(gè)平臺(tái)、2個(gè)目標(biāo)、N個(gè)場(chǎng)景、4個(gè)成效),以支持瀑布和敏捷雙模的質(zhì)量管理體系為支撐,引入AI、大數(shù)據(jù)和監(jiān)測(cè)技術(shù),建立質(zhì)量智能管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量分析數(shù)字化、質(zhì)量管理智能化,達(dá)到沉淀質(zhì)量數(shù)據(jù)、構(gòu)建質(zhì)量畫像、賦能管理決策、提高質(zhì)量效率的目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的數(shù)字化,做到軟件質(zhì)量的“可預(yù)測(cè)、可監(jiān)控、可審計(jì)”,賦能銀行業(yè)務(wù)價(jià)值的快速發(fā)展。
建信金融科技公司測(cè)試與質(zhì)量控制中心主任涂耀旭介紹了建設(shè)銀行(7.140, 0.00, 0.00%)在測(cè)試與質(zhì)量控制工作的探索,圍繞金融科技公司面臨的體制轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)左右岸雙線布局以及ABCDMIX等新技術(shù)帶來(lái)的挑戰(zhàn),測(cè)試與質(zhì)控中心著力從以下四個(gè)方面開展探索和創(chuàng)新工作:一是建設(shè)全面質(zhì)量管理體系,以可信的視角,針對(duì)穩(wěn)態(tài)、敏態(tài)、同業(yè)輸出等多維度構(gòu)建靈活差異化的測(cè)試與質(zhì)量管控體系;二是履行全面質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)研發(fā)過(guò)程的在線化、透明化、數(shù)字化、精益化的質(zhì)量控制,構(gòu)建駕駛艙式的能力成熟度和質(zhì)量畫像,以及“看得見的質(zhì)量”;三是打造端到端的全流程的智能協(xié)同研發(fā)平臺(tái),以資產(chǎn)為基石構(gòu)建高效的研發(fā)、質(zhì)控和管理的融合平臺(tái),在研發(fā)流程內(nèi)嵌質(zhì)控實(shí)現(xiàn)質(zhì)量?jī)?nèi)建。四是深耕專業(yè)化測(cè)試與質(zhì)控能力,以智能化的代碼透視、鷹眼探測(cè)等精準(zhǔn)測(cè)控技術(shù),從傳統(tǒng)的“收費(fèi)站”模式轉(zhuǎn)型為“加油站”模式,賦能研發(fā)質(zhì)量和效率。
交通銀行測(cè)試中心葉旻處長(zhǎng)結(jié)合當(dāng)前銀行業(yè)軟件測(cè)試發(fā)展的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,分享了交通銀行測(cè)試中心在轉(zhuǎn)型實(shí)踐探索中積累的經(jīng)驗(yàn),并提出了轉(zhuǎn)型發(fā)展、合作共贏的相關(guān)思考和倡議。他認(rèn)為在金融科技迅速發(fā)展的新形勢(shì)下,銀行業(yè)軟件測(cè)試面臨著來(lái)自業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)更新和組織變革等方面的挑戰(zhàn),同時(shí)也蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展機(jī)遇:銀行對(duì)軟件測(cè)試工作的重視程度進(jìn)一步提升;銀行軟件測(cè)試的組織成熟度和團(tuán)隊(duì)能力顯著提高;銀行軟件測(cè)試不斷調(diào)整自身定位。他從豐富測(cè)試策略、升級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化組織體系等方面分享了交通銀行測(cè)試中心前期開展的探索和實(shí)踐,并提出了三點(diǎn)思考和倡議:一是借助行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)能力提升;二是深化同業(yè)交流,促進(jìn)自身轉(zhuǎn)型;三是加強(qiáng)生態(tài)建設(shè),促進(jìn)共同發(fā)展。
中國(guó)民生銀行(6.190, 0.01, 0.16%)質(zhì)量與測(cè)試管理中心主任劉晨東認(rèn)為,傳統(tǒng)的商業(yè)銀行目前正面臨著來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)力挑戰(zhàn),銀行的很多開發(fā)團(tuán)隊(duì)積極向敏捷開發(fā)轉(zhuǎn)型,測(cè)試團(tuán)隊(duì)如何適應(yīng)這種轉(zhuǎn)型并快速改變,成為擺在各家銀行測(cè)試團(tuán)隊(duì)面前的首要和迫切任務(wù)。結(jié)合商業(yè)銀行軟件測(cè)試未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),中國(guó)民生銀行從2018年開始實(shí)施質(zhì)量與測(cè)試一體化平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目。旨在打造一個(gè)測(cè)試、開發(fā)、運(yùn)維、業(yè)務(wù)等相關(guān)人員協(xié)同工作的云測(cè)試平臺(tái),從而更有效提升銀行IT系統(tǒng)的投產(chǎn)效率與質(zhì)量,加快適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+金融時(shí)代的快速反應(yīng)模式。民生銀行云測(cè)試平臺(tái)通過(guò)全新的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、引入分布式技術(shù)、整合開發(fā)運(yùn)維管理工具和流程,實(shí)現(xiàn)了銀行業(yè)IT系統(tǒng)在質(zhì)量與測(cè)試管理方面的創(chuàng)新性突破。借助這一全新的平臺(tái),民生銀行實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量與測(cè)試管理水平、測(cè)試工作交付效率的大幅度提升,從而不斷降低測(cè)試成本與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)軟件(76.170, 2.61, 3.55%)測(cè)試認(rèn)證委員會(huì)大中華地區(qū)首席代表、TMMi基金會(huì)中國(guó)分會(huì)理事長(zhǎng)劉琴表示,當(dāng)今金融測(cè)試行業(yè)的發(fā)展以及全球軟件測(cè)試界的技術(shù)演化十分迅捷,呈現(xiàn)出與各行業(yè)緊密交叉結(jié)合的趨勢(shì),軟件測(cè)試關(guān)注的熱點(diǎn)包含大數(shù)據(jù)AI系統(tǒng)測(cè)試、開源群智測(cè)試和區(qū)塊鏈加密體系的測(cè)試等。作為ISTQB(國(guó)際軟件測(cè)試認(rèn)證委員會(huì))授權(quán)的大中華地區(qū)唯一協(xié)會(huì)和TMMi(測(cè)試成熟度模型集成基金會(huì))授權(quán)的大中華地區(qū)唯一中國(guó)分會(huì),中國(guó)軟件測(cè)試認(rèn)證委員會(huì)作為立足本土、架接世界的橋梁,一直秉承“吸納先進(jìn)理念和技術(shù),服務(wù)國(guó)家建設(shè)與人才培育”之目標(biāo),國(guó)內(nèi)已有2萬(wàn)余名專業(yè)技術(shù)人員獲得各等級(jí)認(rèn)證證書。在前期和銀行業(yè)軟件測(cè)試領(lǐng)域合作的基礎(chǔ)上,兩個(gè)協(xié)會(huì)將繼續(xù)為國(guó)內(nèi)金融行業(yè)提供合作科研攻關(guān)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合編制、專業(yè)人才培養(yǎng)等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)服務(wù),共建產(chǎn)學(xué)研用平臺(tái),助力中國(guó)金融業(yè)自主創(chuàng)新,更好地服務(wù)于人民。
中國(guó)工商銀行業(yè)務(wù)研發(fā)中心資深經(jīng)理張桂偉介紹說(shuō),工商銀行業(yè)務(wù)研發(fā)中心于2018年11月通過(guò)了TMMi5級(jí)認(rèn)證,成為國(guó)內(nèi)銀行業(yè)首家通過(guò)5級(jí)認(rèn)證的組織。經(jīng)過(guò)兩年的改進(jìn)并通過(guò)認(rèn)證,構(gòu)建了基于風(fēng)險(xiǎn)的全生命周期的測(cè)試管理體系。該體系以測(cè)試基礎(chǔ)流程為主線,全面引入風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控的理念,在立項(xiàng)可行性評(píng)估、需求分析、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、投產(chǎn)準(zhǔn)備等各階段,將風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果做到可繼承、可跟蹤、可追溯。同時(shí),在測(cè)試全生命周期中強(qiáng)化測(cè)試評(píng)審,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督,使得測(cè)試過(guò)程透明、測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)可控。構(gòu)建該體系的主要目的有四方面:一是重塑測(cè)試風(fēng)險(xiǎn);二是重構(gòu)測(cè)試流程;三是強(qiáng)化測(cè)試評(píng)審;四是建立質(zhì)控模型。認(rèn)證通過(guò)后的主要變化,一是從原來(lái)的以發(fā)現(xiàn)缺陷為目的的測(cè)試,轉(zhuǎn)向以風(fēng)險(xiǎn)防控為目的的測(cè)試;二是從以基于人員經(jīng)驗(yàn)開展的測(cè)試,轉(zhuǎn)向以基于資產(chǎn)復(fù)用開展的測(cè)試。
中國(guó)光大銀行(4.190, -0.02, -0.48%)信息科技部副總經(jīng)理邵理煜介紹說(shuō),為響應(yīng)集團(tuán)提出的“科技、敏捷、生態(tài)”的發(fā)展戰(zhàn)略,應(yīng)對(duì)金融科技快速響應(yīng)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),配合DevOps轉(zhuǎn)型,光大銀行聚焦質(zhì)量保障的關(guān)鍵點(diǎn),建立了跨部門協(xié)同交付的流程和標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建了適應(yīng)于雙模生態(tài)的基礎(chǔ)平臺(tái)和工具鏈,在全行范圍內(nèi)規(guī)模化的推廣了分層級(jí)多項(xiàng)實(shí)踐,并通過(guò)信息化系統(tǒng)落地,做到流程可以追蹤、標(biāo)準(zhǔn)可落地、結(jié)果可反饋、度量可精準(zhǔn)。主要開展的實(shí)踐包括:代碼級(jí)的“靜態(tài)代碼掃描”和“單元測(cè)試”,功能級(jí)的“測(cè)試覆蓋度分析”和“測(cè)試自動(dòng)化”,安全級(jí)的“代碼安全掃描”和“產(chǎn)品安全掃描”,交付級(jí)的“預(yù)投產(chǎn)制版打包”和“自動(dòng)化回歸”。一年來(lái),光大銀行超過(guò)15%的系統(tǒng)投產(chǎn)頻次由“月月投”提升為“周周投”,整體業(yè)務(wù)需求響應(yīng)提速30%;生產(chǎn)事件密度持續(xù)下降,?應(yīng)用系統(tǒng)可用率連續(xù)三年保持在99.999%以上,科技服務(wù)業(yè)務(wù)既快又好的效果逐步顯現(xiàn)。
中信銀行(5.970, 0.00, 0.00%)軟件開發(fā)中心副總經(jīng)理冷煒表示,為應(yīng)對(duì)IT雙模時(shí)代對(duì)測(cè)試的挑戰(zhàn),適應(yīng)敏捷開發(fā)模式,2019年中信銀行測(cè)試部門通過(guò)建設(shè)具備“專業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造、集約化測(cè)試管理、線上化作業(yè)實(shí)施、高復(fù)用資產(chǎn)共享、跨地域測(cè)試協(xié)作”能力的測(cè)試中臺(tái),實(shí)現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、工作模式變革、測(cè)試工具服務(wù)化能力改造以及高可用資產(chǎn)庫(kù)建設(shè),初步完成了能同時(shí)適應(yīng)“穩(wěn)態(tài)”及“敏態(tài)”模式的測(cè)試體系轉(zhuǎn)型。今后,中信銀行測(cè)試部門將繼續(xù)在人員培養(yǎng)、能力建設(shè)、工具研發(fā)、服務(wù)開放四個(gè)方向推動(dòng)軟件測(cè)試從e測(cè)、享測(cè)到慧測(cè)的轉(zhuǎn)型進(jìn)階之路。
杭州笨馬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(PerfMa)首席技術(shù)官童庭堅(jiān)表示,如何在快速迭代下保障系統(tǒng)穩(wěn)定性是性能測(cè)試團(tuán)隊(duì)的核心任務(wù)。只有讓全鏈路性能評(píng)測(cè)與調(diào)優(yōu)手段敏捷化和智能化,并將性能視為質(zhì)量紅線,才能更好的保障持續(xù)迭代后系統(tǒng)的性能和容量。PerfMa的一站式性能解決方案從壓測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、環(huán)境健康檢查、分布式壓測(cè)調(diào)度,到性能數(shù)據(jù)的采集與分析,全流程做到一次編排多次回放的高自動(dòng)化能力。同時(shí)在壓測(cè)過(guò)程中可以實(shí)時(shí)的透視每一個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景背后的全鏈路性能損耗。當(dāng)出現(xiàn)性能瓶頸時(shí),會(huì)診斷到函數(shù)、代碼行、配置級(jí)別,甚至能給出部分優(yōu)化方案。目前,PerfMa已經(jīng)幫助多家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了在團(tuán)隊(duì)規(guī)模沒有擴(kuò)張的前提下,性能回歸測(cè)試覆蓋率提升3-5倍、壓力機(jī)資源投入減少至最低十分之一,全年發(fā)現(xiàn)近千個(gè)有效性能問題。同時(shí)也將持續(xù)性能評(píng)測(cè)敏捷化,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了近百個(gè)關(guān)鍵系統(tǒng)每周發(fā)布前的全量自動(dòng)化回歸與潛在性能風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。PerfMa的客戶覆蓋多個(gè)行業(yè),包括證券、銀行、保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等,各行業(yè)客戶都在POC階段即獲得顯著性能提升收益。未來(lái), PerfMa將繼續(xù)專注探索解決測(cè)試“快”和“準(zhǔn)”的問題,并將落地方法抽象形成測(cè)試技術(shù)中臺(tái)為質(zhì)量賦能。
通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))有限公司銀行業(yè)務(wù)事業(yè)群副總裁陳晟以“測(cè)試 AI 與 AI測(cè)試”為主題分享了軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))有限公司在AI和軟件測(cè)試領(lǐng)域的思考與實(shí)踐。AI是當(dāng)前IT領(lǐng)域熱點(diǎn),AI系統(tǒng)內(nèi)生的成長(zhǎng)性、數(shù)據(jù)密度高、結(jié)果不確定等特點(diǎn),決定了AI系統(tǒng)測(cè)試與傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試有著顯著差異。軟通動(dòng)力認(rèn)為算法是AI系統(tǒng)測(cè)試中的主要測(cè)試對(duì)象,數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)是AI系統(tǒng)主要測(cè)試方法,測(cè)試數(shù)據(jù)的自動(dòng)化構(gòu)建是重要有效途徑,并通過(guò)實(shí)例進(jìn)行了說(shuō)明。同時(shí),AI如何應(yīng)用于軟件測(cè)試,也是業(yè)界關(guān)注的重要論題。軟通動(dòng)力通過(guò)實(shí)例介紹了AI應(yīng)用于測(cè)試的三個(gè)層面:一是將是機(jī)器學(xué)習(xí)用于對(duì)象與系統(tǒng)狀態(tài)識(shí)別,支持現(xiàn)有自動(dòng)化測(cè)試工具更高效地執(zhí)行測(cè)試;二是AI用于學(xué)習(xí)手工測(cè)試資產(chǎn),并自動(dòng)生成新的測(cè)試案例,突破原有自動(dòng)化測(cè)試主要用于執(zhí)行階段的局限;更進(jìn)一步是綜合利用機(jī)器學(xué)習(xí)與知識(shí)圖譜技術(shù), 對(duì)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)選擇進(jìn)行有效性驗(yàn)證,特別適用于銀行業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)快速創(chuàng)新的場(chǎng)景。基于對(duì)AI的深刻理解并以解決當(dāng)前測(cè)試領(lǐng)域挑戰(zhàn)為目標(biāo),軟通動(dòng)力將與業(yè)界持續(xù)加強(qiáng)溝通與合作,致力為客戶提供包括Al技術(shù)在內(nèi)的高水平、專業(yè)化服務(wù)。
平安銀行(15.600, 0.17, 1.10%)科技開發(fā)中心測(cè)試管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人許鵬森表示,測(cè)試項(xiàng)目很容易因?yàn)榍鞍攵蔚摹翱臁倍鴮毫惋L(fēng)險(xiǎn)測(cè)堆積在后半段的測(cè)試,因此測(cè)試團(tuán)隊(duì)需要發(fā)出呼聲,在組織級(jí)治理好所依賴的基礎(chǔ)前提,做好測(cè)試準(zhǔn)入。測(cè)試團(tuán)隊(duì)要建設(shè)好各類測(cè)試工具與能力,如過(guò)程管理、精準(zhǔn)測(cè)試、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、環(huán)境維護(hù)、自動(dòng)化、性能、安全等,讓強(qiáng)大的“中臺(tái)”賦能測(cè)試,讓測(cè)試人員輕裝上陣,快速交付。比“快速”更重要的是“質(zhì)量”,有立體化的質(zhì)量保證體系,測(cè)試部門才有底氣小步快跑、快速交付。測(cè)試部門需要建設(shè)一支業(yè)務(wù)精湛、技術(shù)扎實(shí)的測(cè)試隊(duì)伍,才能夠快速理解、分析、設(shè)計(jì)、測(cè)試交付業(yè)務(wù)需求。
中國(guó)軟件測(cè)試認(rèn)證委員會(huì)(CSTQB)資深專家市場(chǎng)組組長(zhǎng)高級(jí)講師熊曉虹表示,要應(yīng)對(duì)快速交付持續(xù)集成新形勢(shì)的挑戰(zhàn),首先可以從過(guò)程上引入大型敏捷開發(fā)框架,針對(duì)產(chǎn)品規(guī)模的大小和銀行的產(chǎn)品戰(zhàn)略采用不同的適當(dāng)?shù)拿艚蓍_發(fā)過(guò)程,有選擇地做每日交付時(shí)時(shí)交付。組織上則要適應(yīng)開發(fā)過(guò)程的變化,爭(zhēng)取管理層的支持和承諾。要做驗(yàn)收測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā),把驗(yàn)收測(cè)試準(zhǔn)則,測(cè)試的可測(cè)性,測(cè)試的自動(dòng)化作為需求的一部分。測(cè)試人員要去掌握需求工程的知識(shí)和能力。在需求階段就把需求變成人和機(jī)器都易懂的形式語(yǔ)言,一為建立模型和智能生成自動(dòng)化測(cè)試集打好基礎(chǔ),二可實(shí)現(xiàn)在需求階段就把控需求質(zhì)量,精準(zhǔn)描述需求,避免錯(cuò)誤的需求導(dǎo)致錯(cuò)誤的開發(fā)和測(cè)試。要引入數(shù)學(xué)專家,未來(lái)基于AI和模型的自動(dòng)化測(cè)試都離不開算法和統(tǒng)計(jì),自動(dòng)化測(cè)試的快速精準(zhǔn)的創(chuàng)建和執(zhí)行是快速交付的必要條件之一。
星云測(cè)試CEO 趙明表示,星云測(cè)試在行業(yè)上發(fā)起的精準(zhǔn)測(cè)試技術(shù)體系是一種計(jì)算機(jī)輔助分析系統(tǒng),在關(guān)注普通黑盒測(cè)試過(guò)程中的輸入輸出同時(shí),通過(guò)無(wú)感技術(shù),可以采集和分離每個(gè)用例在運(yùn)行過(guò)程中的海量代碼執(zhí)行邏輯并關(guān)聯(lián)起來(lái),實(shí)現(xiàn)對(duì)用例的深度分析和應(yīng)用計(jì)算機(jī)智能算法。用例和代碼的關(guān)系就像量子糾纏,它們互相作用并保持一個(gè)整體,精準(zhǔn)測(cè)試可以再測(cè)試執(zhí)行期瞬間重建這種量子糾纏的場(chǎng)景和數(shù)據(jù)。在敏捷迭代環(huán)境下,因?yàn)闇y(cè)試用例運(yùn)行分散在很多程序版本上,因此覆蓋率的統(tǒng)計(jì)也失去了原有的數(shù)據(jù)意義。星云精準(zhǔn)測(cè)試創(chuàng)新的提出了累積覆蓋率和相關(guān)覆蓋率等多種創(chuàng)新的計(jì)算法方法,使得覆蓋率技術(shù)繼續(xù)應(yīng)用于敏捷環(huán)境下。星云精準(zhǔn)測(cè)試對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品名字是ThreadingTest(穿線測(cè)試),它的一層含義就是能將開發(fā)、測(cè)試都非常緊密的聯(lián)系起來(lái)。例如,它可以讓普通測(cè)試產(chǎn)生的數(shù)據(jù)結(jié)果直接執(zhí)行智能缺陷定位算法,大大增強(qiáng)測(cè)試本身的深度和在開發(fā)全流程中的價(jià)值。星云測(cè)試的Wings產(chǎn)品可以在對(duì)被測(cè)程序深度語(yǔ)法和類型解析的基礎(chǔ)上,全自動(dòng)完成單元測(cè)試用例編碼,解決測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā)的最大難題,并實(shí)現(xiàn)一種不需要人工編碼的超自動(dòng)化系統(tǒng)。
中國(guó)銀行軟件中心戰(zhàn)玲玲表示,金融軟件的質(zhì)量關(guān)系到人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全,投產(chǎn)上線前代表用戶的驗(yàn)收測(cè)試重要性凸顯。為了滿足新的業(yè)態(tài)和形勢(shì)的要求,應(yīng)及時(shí)調(diào)整驗(yàn)收測(cè)試的策略和改進(jìn)工藝。首先要調(diào)整測(cè)試的側(cè)重點(diǎn)和角度,真正站在用戶的角度,注重客戶體驗(yàn),并輔以基于風(fēng)險(xiǎn)的策略開展測(cè)試,從而提升用戶的滿意度,同時(shí)也賦能業(yè)務(wù)需求的質(zhì)量;其次要逐漸建立全生命周期驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn),打造檢驗(yàn)軟件質(zhì)量的“尺子”,并通過(guò)建立智能化的分析平臺(tái),實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的硬約束,自動(dòng)監(jiān)測(cè)和分析測(cè)試情況、測(cè)試的覆蓋情況,賦能軟件開發(fā)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化和代碼編寫質(zhì)量。
浦發(fā)銀行(11.920, 0.03, 0.25%)信息科技部測(cè)試服務(wù)中心副處長(zhǎng)陳俊表示,在保證測(cè)試質(zhì)量的同時(shí)提升測(cè)試效率,是當(dāng)前銀行業(yè)軟件測(cè)試工作面臨的共性問題。為此,浦發(fā)銀行開展了相關(guān)探索和實(shí)踐。一是研發(fā)測(cè)試案例自動(dòng)生成技術(shù),在保證測(cè)試案例質(zhì)量的同時(shí),有效提升測(cè)試案例編寫效率,建立業(yè)務(wù)模型資產(chǎn)而非測(cè)試案例資產(chǎn),大幅降低編寫和維護(hù)測(cè)試案例工作量;同時(shí)推動(dòng)ATDD(驗(yàn)收測(cè)試驅(qū)動(dòng)開發(fā))在軟件研發(fā)過(guò)程的試點(diǎn)落地。二是推動(dòng)精準(zhǔn)測(cè)試工作,建立軟件代碼與業(yè)務(wù)交易之間的映射關(guān)系,精確劃定變更影響范圍及應(yīng)測(cè)內(nèi)容,減少不必要的測(cè)試投入,將有限的測(cè)試資源和時(shí)間聚焦于高風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試內(nèi)容。
此次交流大會(huì)得到了杭州笨馬網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司PerfMa、軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))有限公司、北京文思海輝金信軟件有限公司、上海愛元通科技有限公司、星云測(cè)試的協(xié)助與支持。
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