來源:財經時報網
如今,幾乎所有商家都面臨著獲客難、經營難、復購低、利潤少等問題。尤其是對于中小型商家而言,面臨的競爭壓力和挑戰也更大。而問題背后反映的是對營銷的深度焦慮。特別是隨著新零售、會員制電商等新興消費業態的出現,商家想要獲客、鎖客,就需要不斷提升營銷能力。
為了幫助商家解決這些痛點,悅會會員YHOUSE依托其智能會員卡對商家進行賦能。作為一項超級增值服務,與商家的產品進行綁定。悅會YHOUSE智能會員卡成為一個有力的促銷工具,通過聯合營銷的模式幫助商家實現拉新、留存、復購,并為用戶帶來更多實際利益。
提升產品價值,促進獲客
對于許多線上線下商家而言,產品和服務單一、無特色,都是導致同質化競爭嚴重、新客轉化難的重要原因。同樣一款產品,商家A和B都在銷售;同樣一個商圈,門店A和B都是餐飲店,想要吸引消費者、實現轉化,提升消費的價值感至關重要。
通過和悅會YHOUSE智能會員卡形成產品組合,商家能在原有產品的基礎上疊加悅會YHOUSE的會員權益。相當于用戶購買產品后,還能額外獲得“超值福利”,創造出極強的價值膨脹感,增加了產品的競爭力,拉新獲客更輕松。
增加產品黏性,提升復購
在當下的互聯網環境下,老客流失率高、復購率低是線上線下商戶和門店共同的痛點。要想拉長用戶生命周期,最大限度地發揮用戶價值,會員無疑是留住客戶的最好方式。
悅會YHOUSE智能會員卡作為一款生活消費“全能折扣卡”,切中的是用戶最高頻的吃喝玩樂等生活服務需求。在日常使用悅會YHOUSE優惠權益的過程中,會不斷提醒用戶復購或再次到店消費,通過高頻消費帶動中低頻消費。這種組合營銷模式,鎖定了消費者的復購行為,釋放了用戶消費原力,提高用戶到店及消費頻次。
提高客單價,增加利潤
會員制近年來為什么如此火爆,數據能夠說明一切。亞馬遜會員每年網購花銷是非會員的兩倍多,星巴克會員消費是非會員的3倍,京東PLUS會員人均消費為非會員的4倍……對于商家而言,會員是挖掘用戶消費潛力,提高客單價的重要工具。
通過和悅會會員YHOUSE的合作,無論是打造產品組合還是聯合會員,悅會智能會員卡都能有效刺激用戶消費,幫助商戶帶來更好的營收和現金流,提升利潤。
目前,已經有越來越多商家與悅會會員YHOUSE達成合作。從餐飲行業到服務行業,從連鎖品牌到本地商戶,都取得了非常好的合作成果。作為一個一站式會員制城市生活特權服務平臺,悅會會員YHOUSE要做的不僅僅是以會員卡的方式幫助用戶和商戶建立連接,助力商家用戶、銷量齊增長,同時還是對流量、權益、營銷進行賦能,幫助商家和用戶創造更多價值。
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